一、招生对象及修业年限

 

1. 招生对象：初中毕业生

2. 学    制：全日制三年

3. 办学层次：中等职业技术教育

4. 学历层次：中专

 

二、人才培养目标

 

本专业培养面向直播电商行业，能从事直播营销、直播运营、直播策划、直播推广等岗位工作，具备直播销售、直播引流、直播数据分析、品牌打造、脚本策划、选品选款等专业能力，具有良好的职业道德和团队精神、较强的实际动手能力和创新精神，能够自主学习，胜任电商企业直播方向岗位工作要求的发展型、

复合型高素质技术技能型人才。

 

三、职业面向及职业能力要求

 

序号	核心工作岗位及相关工作岗位	岗位描述	典型工作任务	职业能力要求和素质
1	互联网营销师	直播销售、直播推广、 互联网渠道开发、客户服务、直播策划	利用网络直播完成产品推广销售	具有良好的语言表达能力、临场应变能力、控场能力、能根据产品卖点进行直播推广促单。
2	全媒体运营师	直播运营、新媒体运营、渠道拓展运营维护	利用网络媒介渠道，采用数据分析、创意策划、对信息加工、匹配、分发、传播、反馈。	有强大洞察力、对实事热点敏感能快速捕捉用户痛点，能快速分析消费心理。

 

 四、人才规格

（一）职业素养

1、素质

（1）坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。 

（2）崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动，履行道德准则和行为规范，具有社会责任感和社会参与意识。 

（3）具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维。 

（4）勇于奋斗、乐观向上，具有自我管理能力、职业生涯规划的意识，有较强的集体意识和团队合作精神。 

（5）具有健康的体魄、心理和健全的人格，掌握基本运动知识和 1-2 项运动技能，养成良好的健身与卫生习惯，以及良好的行为习惯。 

（6）具有一定的审美和人文素养，能够形成 1~2 项艺术特长或爱好。

2、知识 

（1）掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。 

（2）熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防等知识。 

（3）掌握计算机应用、网络技术的基本理论，直播电商的基本理论以及新技术、新业态、新模式和创新创业相关知识。 

（4）掌握互联网资料查询、调研及撰写调研报告的方法。

3、能力 

（1）具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力。 

（2）具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力。 

（3）具有一定的计算、数据、交互、互联网思维能力。 

（4）能够熟练应用办公软件，进行文档排版、方案演示、简单的数据分析等。 

（5）能够根据摄影色彩、构图策略进行创意拍摄，制作突出商品卖点的商品照片；能够运用相关软件对图片进行处理，提高用户关注度。 

（6）具备网络信息采集、筛选和编辑的能力，能够根据要求进行网站内容更新、策划与制作。 

（7）具备网店设计与装修的能力，能够根据产品页面需求，进行页面设计、布局、美化和制作。 

（8）能够根据网站(店)推广目标，选择合理的推广方式，进行策划、实施和效果评估与优化。 

（9）能够根据不同商品类型进行产品策划、分类管理。 

（10）能够根据运营目标采集电子商务平台数据，并依据店铺、产品和客户等各类数据，对其进行分析与预测。 

（11）能够正确进行网络营销，应对客户咨询、异议、处理客户投诉，进行客户个性化服务等。 

（12）能够运用移动商务平台进行活动策划、营销推广、移动店铺的运营与管理。

 

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本文标题：直播电商服务专业人才培养方案
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