郑州中原中等专业学校

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    直播电商服务专业人才培养方案

     一、招生对象及修业年限

     

    1. 招生对象:初中毕业生

    2. 学    制:全日制三年

    3. 办学层次:中等职业技术教育

    4. 学历层次:中专

     

    二、人才培养目标

     

    本专业培养面向直播电商行业,能从事直播营销、直播运营、直播策划、直播推广等岗位工作,具备直播销售、直播引流、直播数据分析、品牌打造、脚本策划、选品选款等专业能力,具有良好的职业道德和团队精神、较强的实际动手能力和创新精神,能够自主学习,胜任电商企业直播方向岗位工作要求的发展型、

    复合型高素质技术技能型人才。

     

    三、职业面向及职业能力要求

     

    序号

    核心工作岗位及相关工作岗位

    岗位描述

    典型工作任务

    职业能力要求和素质

    1

    互联网营销师

    直播销售、直播推广、

    互联网渠道开发、客户服务、直播策划

    利用网络直播完成产品推广销售

    具有良好的语言表达能力、临场应变能力、控场能力、能根据产品卖点进行直播推广促单。

    2

    全媒体运营师

    直播运营、新媒体运营、渠道拓展运营维护

    利用网络媒介渠道,采用数据分析、创意策划、对信息加工、匹配、分发、传播、反馈。

    有强大洞察力、对实事热点敏感能快速捕捉用户痛点,能快速分析消费心理。

     

     四、人才规格


    (一)职业素养

    1、素质

    (1)坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度,在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。 

    (2)崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识。 

    (3)具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维。 

    (4)勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合作精神。 

    (5)具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和 1-2 项运动技能,养成良好的健身与卫生习惯,以及良好的行为习惯。 

    (6)具有一定的审美和人文素养,能够形成 1~2 项艺术特长或爱好。

    2、知识 

    (1)掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。 

    (2)熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防等知识。 

    (3)掌握计算机应用、网络技术的基本理论,直播电商的基本理论以及新技术、新业态、新模式和创新创业相关知识。 

    (4)掌握互联网资料查询、调研及撰写调研报告的方法。

    3、能力 

    (1)具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力。 

    (2)具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力。 

    (3)具有一定的计算、数据、交互、互联网思维能力。 

    (4)能够熟练应用办公软件,进行文档排版、方案演示、简单的数据分析等。 

    (5)能够根据摄影色彩、构图策略进行创意拍摄,制作突出商品卖点的商品照片;能够运用相关软件对图片进行处理,提高用户关注度。 

    (6)具备网络信息采集、筛选和编辑的能力,能够根据要求进行网站内容更新、策划与制作。 

    (7)具备网店设计与装修的能力,能够根据产品页面需求,进行页面设计、布局、美化和制作。 

    (8)能够根据网站(店)推广目标,选择合理的推广方式,进行策划、实施和效果评估与优化。 

    (9)能够根据不同商品类型进行产品策划、分类管理。 

    (10)能够根据运营目标采集电子商务平台数据,并依据店铺、产品和客户等各类数据,对其进行分析与预测。 

    (11)能够正确进行网络营销,应对客户咨询、异议、处理客户投诉,进行客户个性化服务等。 

    (12)能够运用移动商务平台进行活动策划、营销推广、移动店铺的运营与管理。

     



    本文来源:河南幼师学校网https://www.hnszyzs.com/
    本文标题:直播电商服务专业人才培养方案
    本文地址:http://zyzd.hnszyzs.com/news/itemid-18007.shtml

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